AI打電話軟件是一款專業(yè)的AI人工智能語音電話軟件,通過多輪對(duì)話的方式,將語音轉(zhuǎn)化為文字,用戶可以在手機(jī)端對(duì)其進(jìn)行編輯,可以上傳語音文件,也可以通過導(dǎo)入、導(dǎo)出、轉(zhuǎn)存等多種方式進(jìn)行保存,可以將語音直接轉(zhuǎn)換為文字,讓企業(yè)可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行溝通和交流。AI打電話軟件主要針對(duì)的用戶群體是企業(yè)客戶和銷售人員,其主要功能是幫助銷售人員快速了解客戶需求,從而提升銷售效率。

自動(dòng)外呼
AI打電話軟件支持自動(dòng)外呼,通過AI人工智能技術(shù),可以幫助用戶設(shè)置外呼計(jì)劃,自動(dòng)撥打客戶電話,讓客戶能夠根據(jù)客戶的需求進(jìn)行選擇,這樣既提高了銷售效率,又能避免客戶漏接。
在用戶設(shè)置好外呼計(jì)劃后,根據(jù)客戶的意向程度來自動(dòng)撥打客戶電話,對(duì)于意向不是很強(qiáng)的客戶可以進(jìn)行自動(dòng)掛斷,對(duì)于意向比較強(qiáng)烈的客戶可以進(jìn)行自動(dòng)接通。還可以根據(jù)客戶的時(shí)間來安排外呼任務(wù),提高員工的工作效率。
電話錄音
1、可以為企業(yè)提供錄音查詢,讓銷售人員隨時(shí)隨地都可以查看自己的客戶電話錄音,也可以通過錄音播放,了解客戶的需求。
2、如果需要查詢自己的客戶電話,只需要輸入相關(guān)的關(guān)鍵字就可以直接進(jìn)行查詢。
3、也可以為企業(yè)提供錄音導(dǎo)出,支持多種導(dǎo)出方式,還能將錄音保存為文字,方便進(jìn)行后續(xù)的二次使用。
4、如果需要將錄音添加到軟件中,還可以為其添加備注和標(biāo)簽。
5、錄音功能還能與企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,將錄音同步到客戶系統(tǒng)中。
6、系統(tǒng)還能根據(jù)錄音時(shí)間,自動(dòng)進(jìn)行分段錄音,方便管理人員查看和分析。
7、如果想要進(jìn)行二次使用,還可以對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)寫操作,方便企業(yè)二次使用。
來電彈屏
AI打電話軟件支持來電彈屏,通過彈屏功能可以讓銷售人員快速了解客戶信息,從而提高銷售效率。
通話記錄
通話記錄功能可以幫助企業(yè)客戶和銷售人員,方便對(duì)電話內(nèi)容進(jìn)行篩選,從而更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)開展。
通話記錄可以查看該員工的通話內(nèi)容,包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、接通次數(shù)等,還可以對(duì)員工進(jìn)行分類管理,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)查看和統(tǒng)計(jì)。
語音轉(zhuǎn)文字
1、可將語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)成文字,方便我們進(jìn)行線上溝通和交流。
2、支持普通話和英語的自動(dòng)識(shí)別,還能將語音翻譯成英文。
3、支持一鍵發(fā)送給客戶,方便我們進(jìn)行跟進(jìn)。
4、批量導(dǎo)入話術(shù),方便我們對(duì)話術(shù)進(jìn)行更新和調(diào)整。
5、支持手機(jī)端編輯修改,方便我們對(duì)話術(shù)進(jìn)行修改。
6、多輪對(duì)話,提高溝通效率。
7、文字轉(zhuǎn)換為圖片或視頻文件,方便我們進(jìn)行發(fā)送。
8、可將語音同步到手機(jī)錄音中,方便我們對(duì)錄音進(jìn)行編輯和保存。
9、支持導(dǎo)入語音文件到云端或本地設(shè)備中,便于我們使用和保存。
通話統(tǒng)計(jì)
通過AI打電話軟件,能夠?qū)νㄔ挃?shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),包括接通、被拒接、掛斷、等待等狀態(tài),為企業(yè)提供數(shù)據(jù)參考。