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早期的保險公司呼叫中心系統(tǒng)陳舊,無法適應(yīng)現(xiàn)階段APP、企微、微信、小程序等新渠道接入,在大規(guī)模外呼業(yè)務(wù)中也難堪重負(fù),成了企業(yè)發(fā)展的絆腳石
高安全、高穩(wěn)定、高開放性的大規(guī)模保險公司呼叫中心是可以有效幫助企業(yè)完成新品推介、業(yè)務(wù)辦理通知、催收催繳等場景
- 行業(yè)唯一一個具備高可靠、高安全、高彈性、大容量座席、全智能化的呼叫中心系統(tǒng),500+API可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)全面打通,包含并支持呼入呼出、云號碼、座席管理、工單、智能機(jī)器人、智能助手、智能知識庫、智能數(shù)據(jù)分析等功能,一次建設(shè)全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展
- 支持公有云、私有云、本地化、混合云、訂閱制VPC部署模式
- 系統(tǒng)全面擁抱國產(chǎn)化、適配國產(chǎn)化操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等,并被納入信創(chuàng)體系
我們深耕于保險呼叫中心系統(tǒng)多年,致力于幫助各大保險公司優(yōu)化建設(shè)“營、銷、服”三大核心運(yùn)營流程中的客戶聯(lián)絡(luò)場景
十余年來我們成功幫助眾多保險行業(yè)頭部客戶、發(fā)展中客戶優(yōu)化建設(shè)以呼叫中心系統(tǒng)、客服系統(tǒng)在內(nèi)的客戶聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),沉淀了大量寶貴經(jīng)驗來不斷演進(jìn)、建設(shè)產(chǎn)品與服務(wù)體系
長期為眾多保險行業(yè)內(nèi)的公司企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)服務(wù),天潤融通積累了深厚的保險企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,值得信賴!
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