中文字幕在线观看亚洲视频,亚洲一,二,三区在线观看,亚洲国产成人精品,亚洲av天堂av在线成人播放,综合亚洲av图片区

免費(fèi)試用
行業(yè)洞察

原有系統(tǒng)老舊升級(jí)難、擴(kuò)展成本高、維護(hù)成本高,嚴(yán)重影響為人民服務(wù)的體系優(yōu)化

圖標(biāo)
座席少承接力差
政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢(xún)等場(chǎng)景下,高峰時(shí)期座席承載能力有限,百姓問(wèn)題無(wú)法得到快速解答
圖標(biāo)
人工通知效率低
在流調(diào)、考試分?jǐn)?shù)、業(yè)務(wù)受理狀態(tài)、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)研、反詐宣傳等信息短信打開(kāi)率低,人工電話(huà)效率低
圖標(biāo)
全面擁抱國(guó)產(chǎn)化體系
隨著國(guó)產(chǎn)化步伐與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,亟需建設(shè)一套從應(yīng)用到核心全部為自主可控安全可靠的呼叫中心系統(tǒng)

立即咨詢(xún) 免費(fèi)試用

場(chǎng)景解決方案

建設(shè)開(kāi)放性強(qiáng)、可靠的、專(zhuān)業(yè)的、國(guó)產(chǎn)化的呼叫中心與客服中心是勢(shì)在必行

大規(guī)模外呼平臺(tái)
高效、穩(wěn)定、智能、專(zhuān)業(yè)

- 行業(yè)唯一一個(gè)具備高可靠、高安全、高彈性、大容量座席、全智能化的呼叫中心系統(tǒng),支持集中化、分布式、移動(dòng)式座席模式,一個(gè)中心可監(jiān)管全部分支機(jī)構(gòu)的外呼聯(lián)絡(luò)情況,通過(guò)語(yǔ)音機(jī)器人可大規(guī)模、高并發(fā)完成通知與信息收集工作,并通過(guò)智能質(zhì)檢分析百姓心聲優(yōu)化服務(wù)與聯(lián)絡(luò)體驗(yàn)


- 系統(tǒng)全面擁抱國(guó)產(chǎn)化、適配國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等,并被納入信創(chuàng)體系


- 400/95/1010 全國(guó)統(tǒng)一品牌號(hào),百姓接的放心,平臺(tái)聯(lián)絡(luò)的安心

立即咨詢(xún) 免費(fèi)試用

行業(yè)解決方案-公共事業(yè)服務(wù)產(chǎn)品配圖
行業(yè)解決方案-公共事業(yè)服務(wù)產(chǎn)品配圖
全國(guó)服務(wù)接待中心
7*24小時(shí)咨詢(xún)接待、不遺漏每一次來(lái)電

- 文本機(jī)器人、語(yǔ)音機(jī)器人7*24小時(shí)在線(xiàn),通過(guò)智能知識(shí)庫(kù)持續(xù)學(xué)習(xí)可有效分流、處理百姓常規(guī)問(wèn)題,并可通過(guò)擬人的對(duì)輪對(duì)話(huà)進(jìn)行問(wèn)題深入了解,并協(xié)助百姓建立工單,確保每一次聯(lián)絡(luò)都能得到最終的回復(fù)與解決

 

- 智能質(zhì)檢持續(xù)分析百姓常見(jiàn)問(wèn)題,不斷對(duì)知識(shí)庫(kù)與機(jī)器人話(huà)術(shù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,也可通過(guò)質(zhì)檢詞云關(guān)注百姓心聲,隨時(shí)調(diào)整政務(wù)工作,為人民服務(wù)

立即咨詢(xún) 免費(fèi)試用

解決方案優(yōu)勢(shì)

我們深耕于客戶(hù)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域多年,致力于幫助企業(yè)優(yōu)化建設(shè)“營(yíng)、銷(xiāo)、服”三大核心運(yùn)營(yíng)流程中的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)場(chǎng)景

圖標(biāo)
通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠
全國(guó)可靠的通信網(wǎng)絡(luò)保障多樣化的人工外呼、機(jī)器人外呼均可以與客戶(hù)產(chǎn)生聯(lián)絡(luò)
圖標(biāo)
高效線(xiàn)索清洗能力
幫助客戶(hù)建設(shè)低成本、高效能的線(xiàn)索清洗能力
圖標(biāo)
穩(wěn)定的通話(huà)保障
RTC+SIP方式提供了高兼容性、強(qiáng)糾錯(cuò)、全渠道兼容的通訊保障
圖標(biāo)
低成本建設(shè)大型聯(lián)絡(luò)中心
云端連接直接活兩地四中心、云網(wǎng)一體的大容量客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)
圖標(biāo)
AI智能加速業(yè)務(wù)發(fā)展
智能質(zhì)檢、智能助手、BI大屏等AI+產(chǎn)品能力持續(xù)助力營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)業(yè)務(wù)提升
圖標(biāo)
高速搭建平臺(tái)
有效支撐客戶(hù)業(yè)務(wù)敏捷上線(xiàn),降低系統(tǒng)建設(shè)成本投入,集中業(yè)務(wù)發(fā)展

立即咨詢(xún) 免費(fèi)試用

為什么選擇我們

十余年來(lái)我們成功幫助眾多行業(yè)頭部客戶(hù)、發(fā)展中客戶(hù)優(yōu)化建設(shè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),沉淀了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷演進(jìn)、建設(shè)產(chǎn)品與服務(wù)體系

行業(yè)解決方案-公共事業(yè)服務(wù)產(chǎn)品配圖
豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品與業(yè)務(wù)場(chǎng)景匹配能力強(qiáng)、通訊穩(wěn)定性強(qiáng)、平臺(tái)具備合規(guī)與安全性雙重要求
行業(yè)解決方案-公共事業(yè)服務(wù)產(chǎn)品配圖
客戶(hù)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域?qū)<?
自2006年以來(lái)企業(yè)深耕客戶(hù)聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域,從核心通訊技術(shù)能力、平臺(tái)穩(wěn)定性、大規(guī)模業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品功能等,均達(dá)到了國(guó)內(nèi)TOP1
行業(yè)解決方案-公共事業(yè)服務(wù)產(chǎn)品配圖
行業(yè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)
垂直行業(yè)的解決方案專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),大規(guī)模安全通訊經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)智能化增效經(jīng)驗(yàn)的AI專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),幫助客戶(hù)完成聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)
行業(yè)解決方案-公共事業(yè)服務(wù)產(chǎn)品配圖
360°保駕護(hù)航
業(yè)內(nèi)最高效的平臺(tái)升級(jí)迭代速度,時(shí)刻響應(yīng)客戶(hù)任何定制化需求,7*24小時(shí)專(zhuān)業(yè)售后技術(shù)保障能力,時(shí)刻保障客戶(hù)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行

立即咨詢(xún) 免費(fèi)試用