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京東科技

 

在政府及其他客戶服務(wù)領(lǐng)域，京東科技服務(wù)超過(guò)40家城市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，在全國(guó)建立了50多個(gè)城市云服務(wù)基地。京東科技建立的龐大的線下物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，擁有自營(yíng)和聯(lián)盟媒體點(diǎn)位數(shù)超過(guò)1,500萬(wàn)，覆蓋全國(guó)超過(guò)300座城市以及6億多人次。為了提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)客戶，京東科技建立了龐大的呼叫中心系統(tǒng)，全國(guó)總計(jì)呼叫中心座席超過(guò)一萬(wàn)個(gè)，覆蓋多個(gè)行業(yè)的70余條業(yè)務(wù)線，因此對(duì)通信中臺(tái)的底層能力要求極高。

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