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營銷大咖說|打造培育、復(fù)購、服務(wù)、三位一體的B2B客戶體驗

原創(chuàng)

2022/05/13 10:15:27

來源：天潤融通

作者：小天

圖標(biāo) 2074

本文摘要

隨著企業(yè)數(shù)字化的推進與數(shù)字營銷的發(fā)展，B2B營銷顯示出越來越高的重要性。無論是線下銷售和客戶關(guān)系的維護，還是通過數(shù)字化手段升級...

隨著企業(yè)數(shù)字化浪潮的推進，企業(yè)全周期客戶旅程的體驗優(yōu)化是需要不斷演進的，旅程體驗優(yōu)劣關(guān)乎于潛客轉(zhuǎn)化、已購客戶增購/復(fù)購的增幅趨勢。綜合來說，以線索培育、客戶服務(wù)為核心結(jié)合多組織高效協(xié)同以面向轉(zhuǎn)化、增購/復(fù)購是客戶旅程中重要一環(huán)。

本期天潤融通攜手銷售易，和大家聊一聊如何打造三位一體的客戶體驗。5月19日下午14:00—15:00，兩位大咖在直播間等你，快來掃碼預(yù)約吧~

天潤融通3-新聞.jpg

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