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ai機(jī)器人接電話軟件功能優(yōu)勢(shì)介紹

原創(chuàng)

2023/03/16 11:30:25

來(lái)源：天潤(rùn)融通

作者：Tian

圖標(biāo) 3769

本文摘要

AI語(yǔ)音機(jī)器人接電話軟件，是一款專門(mén)為電話銷(xiāo)售人員量身打造的語(yǔ)音外呼平臺(tái)。軟件提供的海量客戶數(shù)據(jù)，能快速尋找到精準(zhǔn)意向客戶，同時(shí)還擁有智能篩選功能，可以過(guò)濾掉無(wú)效的客戶。此外，還可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、情緒分析等功能，為電話銷(xiāo)售人員帶來(lái)更專業(yè)、高效的服務(wù)。電話機(jī)器人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打電話，不需要任何人工干預(yù)，只要你設(shè)置好想要撥打的號(hào)碼。

AI語(yǔ)音機(jī)器人接電話軟件，是一款專門(mén)為電話銷(xiāo)售人員量身打造的語(yǔ)音外呼平臺(tái)。軟件提供的海量客戶數(shù)據(jù)，能快速尋找到精準(zhǔn)意向客戶，同時(shí)還擁有智能篩選功能，可以過(guò)濾掉無(wú)效的客戶。此外，還可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、情緒分析等功能，為電話銷(xiāo)售人員帶來(lái)更專業(yè)、高效的服務(wù)。電話機(jī)器人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)撥打電話，不需要任何人工干預(yù)，只要你設(shè)置好想要撥打的號(hào)碼。

ai機(jī)器人接電話軟件

功能優(yōu)勢(shì)介紹：

1、無(wú)需人工坐席，機(jī)器人自動(dòng)接聽(tīng)。

電話機(jī)器人系統(tǒng)可以完成：

自動(dòng)轉(zhuǎn)接、人工轉(zhuǎn)接等;

語(yǔ)音應(yīng)答功能，機(jī)器人可模擬人工客服應(yīng)答客戶;

支持中英文雙語(yǔ)識(shí)別;

支持多語(yǔ)種客服，如英文客服、中文客服等;

可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守工作模式，客戶可通過(guò)手機(jī)或電腦隨時(shí)查詢業(yè)務(wù)信息并跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度。

電話機(jī)器人是一款可以代替企業(yè)座席人員的智能接電話系統(tǒng)。

2、可設(shè)定為24小時(shí)接聽(tīng)，24/7接聽(tīng)客戶來(lái)電。

您可以將機(jī)器人外呼的號(hào)碼，自動(dòng)分配給您，讓您的公司統(tǒng)一使用。

機(jī)器人每天只接聽(tīng)一通通話。當(dāng)有新客戶加入時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給新客戶分配一個(gè)新客戶的電話號(hào)碼，您可以用該號(hào)碼外呼并接聽(tīng)新客戶的通話。

機(jī)器人每天會(huì)自動(dòng)撥打200通電話，您只需點(diǎn)擊“取消”按鈕，將該號(hào)碼外呼出去并不需要任何人工干預(yù)(外呼過(guò)程完全由智能機(jī)器人自動(dòng)完成)。

如果您的企業(yè)想要用“電話機(jī)器人”撥打更多的電話和更多的人通話。

請(qǐng)務(wù)必按照以下步驟進(jìn)行操作：進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)-點(diǎn)擊“設(shè)置”-選擇“自動(dòng)來(lái)電”和“設(shè)置外呼號(hào)碼”-輸入驗(yàn)證碼-點(diǎn)擊“提交”按鈕。

3、可每天設(shè)置“最多通話時(shí)間”(可自定義)，可設(shè)定“每天設(shè)定“拒絕來(lái)電”。

每天電話量：1-30個(gè)

機(jī)器人的出現(xiàn)，讓客服工作變得輕松、高效，可以說(shuō)機(jī)器人是客服行業(yè)的革命。機(jī)器人接電話軟件不僅具有強(qiáng)大的語(yǔ)音識(shí)別能力和高準(zhǔn)確率，還能將用戶的話自動(dòng)翻譯成中文、英文等語(yǔ)言。

客戶通過(guò)手機(jī)和機(jī)器人溝通(也可選擇通過(guò)電腦與機(jī)器人進(jìn)行溝通)，并在客戶等待接通時(shí)自動(dòng)撥打電話，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守客服模式。

機(jī)器人的出現(xiàn)，使電話接聽(tīng)服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化。它突破了人工服務(wù)的諸多瓶頸問(wèn)題，使客戶體驗(yàn)更佳!

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