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智能在線客服機器人報價，對照功能匹配收費

原創(chuàng)

2022/05/26 10:57:12

來源：天潤融通

作者：小天

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本文摘要

智能在線客服機器人收費大概多少錢?都有什么功能?這是企業(yè)都在關心的問題，在這里將對公司在線客服機器人報價進行簡單介紹，讓關注這類產品的企業(yè)在這里找到答案，也充分了解現(xiàn)如今的智能在線機器人能夠具備哪些功能?

智能在線客服機器人報價配圖1

　　基礎版

　　基礎版在線客服機器人擁有CC+在線+文本機器人的功能，可以滿足簡單版的需求，就類似于我們常見的淘寶在線回復，一些網頁的自動應答等，屬于普通的在線客服機器人，當然這類的收費方式也是較低的。

　　但不要看使用簡單，功能簡單，公司也是提供了滿滿的誠意，也同樣做到了全渠道接入和全場景服務，同樣也擁有更簡單的操作，統(tǒng)一的入口，不需要跳轉，輕松就可以駕馭全局。

智能在線客服機器人報價配圖2

　　標準版

　　功能：CC+在線+文本機器人+業(yè)務模塊(CRM/工單)+智能質檢。標準版智能在線客服機器人較之基礎版多了業(yè)務模塊功能，座席人員可以通過客戶管理模塊，輕松掌握客戶和系統(tǒng)的交互信息。

　　并且能夠記錄和客戶的所有通話記錄，業(yè)務記錄，還可以自定義客戶信息，做到對客戶準確分類，標注，提高后期效率，讓企業(yè)能夠更快速地找到目標客戶，進行追蹤。

智能在線客服機器人報價配圖3

　　全功能版

　　功能：CC+在線+業(yè)務模塊(CRM/工單)+AI服務。人機協(xié)同是公司的特色，主要是通過AI技術為企業(yè)制定節(jié)能增效解決方案，還配備有崗前培訓機器人，能夠為人工座席提供崗位培訓，在上崗之后還配備智能助手，智能知識庫等。讓企業(yè)的客服具備更加完善，更具效率的功用，讓客服成為溝通企業(yè)和客戶之間橋梁，實現(xiàn)企業(yè)經濟創(chuàng)收的基礎。

　　以上3個版本的智能在線客服機器人報價都是不同的，之所以公司會指定不同的版本平臺，就是為了方便不同的企業(yè)客戶選擇合適自己的在線客服，用盡可能少的成本，完成更多的業(yè)績，溝通更多的客戶。

　　想要了解智能在線客服機器人報價那么就看看天潤融通，根據自身需求定制相關的功能，讓每個企業(yè)都能夠找到合適自己的智能在線客服機器人.公司擁有華為鯤鵬體系認證，無論是從實力還是品質都是值得認可的，在這里不單是能夠獲得滿意的產品，合理的價位，更能提供保障。

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