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外呼系統(tǒng)多少錢一個月?

原創(chuàng)

2023/03/27 16:47:30

來源：天潤融通

作者：Tian

圖標 7596

本文摘要

目前市面上的外呼系統(tǒng)，從幾百到幾千不等，功能也是各有不同，價格也是根據(jù)功能的多少來決定的?，F(xiàn)在市面上有很多的外呼系統(tǒng)，功能越多，價格也越貴。一般情況下，一個月大概在千元左右，主要是根據(jù)公司的規(guī)模大小和使用的外呼系統(tǒng)來決定的。

目前市面上的外呼系統(tǒng)，從幾百到幾千不等，功能也是各有不同，價格也是根據(jù)功能的多少來決定的?，F(xiàn)在市面上有很多的外呼系統(tǒng)，功能越多，價格也越貴。一般情況下，一個月大概在千元左右，主要是根據(jù)公司的規(guī)模大小和使用的外呼系統(tǒng)來決定的。

外呼系統(tǒng)多少錢一個月

不同外呼系統(tǒng)價格差別主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、線路

呼叫中心系統(tǒng)線路一般都是公司自己申請的，可以自己選擇，但行業(yè)不同線路價格也不同，其中，虛擬號外呼系統(tǒng)價格最便宜。

企業(yè)選擇外呼系統(tǒng)一定要選擇正規(guī)的公司，這樣才能保證用起來放心。

二、功能

1、打電話：自帶導入號碼功能，一鍵導入客戶電話，撥打的時候自動轉(zhuǎn)換成客戶意向程度，并且可以顯示通話錄音，方便日后總結(jié)和查詢。

2、管理界面包括系統(tǒng)設置、賬號密碼管理、通話記錄管理等，可以根據(jù)企業(yè)實際需求定制功能。

3、錄音：系統(tǒng)可以同步導入通話錄音，方便企業(yè)員工自己或者公司領導隨時查看員工的工作狀態(tài)和客戶狀態(tài)。

4、報表：系統(tǒng)自帶報表功能，企業(yè)可以根據(jù)自身需求配置報表樣式，并支持導出 Excel或者 WORD版本的報表。

三、系統(tǒng)穩(wěn)定性

系統(tǒng)的穩(wěn)定性決定了使用的時長和成功率。現(xiàn)在市面上的外呼系統(tǒng)都是一對多的通話模式，每一個客戶都需要用到多個號碼，所以系統(tǒng)必須要穩(wěn)定，如果穩(wěn)定性差，不僅容易造成客戶投訴，而且還會增加號碼封號風險。

現(xiàn)在市面上有很多的外呼系統(tǒng)，價格也是參差不齊，便宜的外呼系統(tǒng)可能只有一個月的費用，貴一點的可能就是一年或者更長時間。所以對于企業(yè)來說，還是應該選擇正規(guī)可靠的外呼系統(tǒng)公司。

四、售后服務

有些外呼系統(tǒng)只提供簡單的咨詢和售后支持，有的則是可以提供更多的售后服務。如果有需要的話，客戶也可以和客服進行聯(lián)系，了解自己公司使用的外呼系統(tǒng)的詳細情況。

五、成本

外呼系統(tǒng)一般是由軟件、線路、硬件設備和維護人員組成，成本主要是硬件成本，所以硬件成本的高低決定了系統(tǒng)價格的高低。外顯號碼數(shù)量和號碼質(zhì)量也是影響系統(tǒng)價格的因素。當然，在使用過程中，還需要維護人員定期對線路進行維護，這也是導致線路價格相對較高的一個原因。

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