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業(yè)務痛點

陌生號碼難以展現(xiàn)品牌實力，導致外呼時的客戶接聽率低，且正規(guī)企業(yè)的工作電話被誤標為詐騙號碼，對企業(yè)品牌形象產生直接的負面影響

產品-來電名片產品配圖
客戶接聽率低
陌生號碼，客戶接聽率低，企業(yè)品牌形象無法展示
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推廣方式落后
傳統(tǒng)短信到達率低、閱讀低，成本高、轉化率低，推廣效果不好
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號碼錯誤標記
某些正規(guī)機構的工作電話被誤標為詐騙或騷擾電話

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產品能力

來電名片可在電話接聽前為用戶提供身份展示、品牌宣傳等功能呼叫時被叫方自動彈屏名片信息，可高度自定義的名片內容充分滿足企業(yè)和組織的品牌宣傳需求，大幅提高客戶接聽率

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自動觸發(fā)
系統(tǒng)自動將預設的名片信息推到對方手機

- 通過接口發(fā)送模式，可以與其他系統(tǒng)或平臺進行集成，實現(xiàn)自動化的消息發(fā)送

 

- 來電名片能夠與呼叫中心系統(tǒng)進行無縫銜接，實現(xiàn)多渠道的客戶溝通

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名片自定義
自定義名片內容，用于政策和企業(yè)宣傳等

- 閃信提供了多種類型的模板，使企業(yè)的來點名片能夠根據(jù)不同的業(yè)務需求和溝通目的，靈活定義和設計消息模板

 

- 用戶可以放心地接收和互動這些消息，其來自經過驗證的企業(yè)，增強了信息的可信度和安全性，為用戶提供更優(yōu)質的聯(lián)絡體驗

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產品-來電名片產品配圖
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及時穩(wěn)定
信令級發(fā)送技術，穩(wěn)定時延及時送達

- 來電名片通過與移動、聯(lián)通和電信等主要運營商直接建立通道連接，實現(xiàn)了與運營商網(wǎng)絡的直接對接。這種直連通道能夠提供更穩(wěn)定、高效的消息傳遞

 

- 閃信的服務覆蓋了移動、聯(lián)通和電信三大主要運營商的網(wǎng)絡

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無需APP支持
無需安裝APP，手機原生顯示

- 手機振鈴過程中，在手機屏幕上顯示用戶預先設定的“名片”信息

 

- 使用來電名片提高被叫方的接聽意愿，提高政府/企業(yè)形象

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產品-來電名片產品配圖
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提高接聽率
亮明來電者實名信息，加強溝通效果

- 去電振鈴時顯示來電名片告知身份提升電話接通率，建立更良好的溝通起點

 

- 用戶根據(jù)不同的接收者或接收群體，靈活設置推送內容，實現(xiàn)差異化的推廣策略

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來電名片優(yōu)勢

來電名片整合三網(wǎng)資源，提供穩(wěn)定可靠、高覆蓋、安全的服務

圖標
接通率高
企業(yè)來電名片通過提高接通率，增加電話溝通的成功率，確保信息的準確傳遞和良好的溝通效果
圖標
展現(xiàn)品牌形象
每次通話都展示來電名片，充分展現(xiàn)企業(yè)品牌形象，實現(xiàn)，一次通話 一次宣貫
圖標
三網(wǎng)手機覆蓋
全面對接電信、移動、聯(lián)通三網(wǎng)運營商，支持三網(wǎng)手機接收，確保了消息的全面?zhèn)鬟_和覆蓋
圖標
安全可靠
運營商嚴格審核，安全可靠確保用戶在使用過程中的合規(guī)性和安全性，充分保障用戶權益

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產品矩陣

為企業(yè)推薦配合來電名片使用的產品，全面幫助企業(yè)做好“營、銷、服”環(huán)節(jié)中的客戶聯(lián)絡業(yè)務

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