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淘寶運(yùn)營優(yōu)化

        淘寶的搜索算法非常復(fù)雜,除了下架時(shí)間、櫥窗、關(guān)鍵詞相關(guān)性之外,店鋪、商品的綜合表現(xiàn)也會(huì)對(duì)搜索排序產(chǎn)生影響。影響比較大的幾個(gè)運(yùn)營因素如下。


1.商品描述一致性、服務(wù)評(píng)分、物流速度

        在商品上架的時(shí)候,需要把握商品描述的度,盡量不要夸大其詞,導(dǎo)致用戶購買后對(duì)“描述”這項(xiàng)打很低的分?jǐn)?shù),即產(chǎn)品描述要實(shí)事求是。

        服務(wù)評(píng)分包括對(duì)用戶的服務(wù)、售后等各方面的評(píng)分。

        物流打分要盡量高,為確保發(fā)貨速度,需要選擇一個(gè)合適的物流公司,因?yàn)槭袌?chǎng)上物流公司很多,大部分都能保證時(shí)效性,但是有部分物流公司確實(shí)送貨比較慢。如果僅從物流費(fèi)上考慮選擇了廉價(jià)但表現(xiàn)差的物流公司很有可能影響到物流表現(xiàn)評(píng)分。

2.盡量避免刷量


        淘寶的“刷”文化由來已久,躲過偵查的刷單行為確實(shí)在某種程度上獲得了快速的收益。但是,刷量是作弊,淘寶一直在嚴(yán)厲打擊刷量的行為。 作為正常運(yùn)營的店鋪,盡量不要參與,如果正常運(yùn)營的商品不幸被淘寶認(rèn)為是刷量,可以通過后端提交發(fā)貨物流單等資料申請(qǐng)撤銷懲罰。

3.其他注意事項(xiàng)



        在宣傳上需要避免碰上海寶打擊的詞匯。盡量在淘寶的新店扶持時(shí)段,把店鋪或者核心商品做起來。

        盡量避免引入無放的流量,比如在Q或者其他地方發(fā)鏈接,把大量無關(guān)人員引入店鋪,導(dǎo)致店鋪的流失率大大增加。網(wǎng)站式新聞動(dòng)態(tài)
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